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1、设备严格按照Q/BHWDL企业标准制造生产，实行终身保修，质保期为一年，质保期内免费维护。

2、实行产品跟踪制服务，在现场参加检修，指导产品的使用；及时、满意地解决用户的问题。
    3、对来自用户的信息在12小时内（重大问题不超过24小时）给予答复。如需现场服务，在接到用户的要求后，省内24小时、省外48小时内到达用户指定地点。
二、产品质保
    制造过程中严格的质量管理，对产品性能精益求精和IS09001质量体系认证使产品在设计、制造、安装、服务等过程中严守承诺，给使用者带来无后顾之忧的完美操作体验。
    公司保证在合同规定的质保期内，对因其提供的设计、工艺、制造、安装、调试或材料缺陷等所引起该设备的任何缺陷、故障和损坏负责. 公司在收到通知后48小时内将安排免费维修或更换有缺陷的产品或零部件。请致电

研磨机常见故障及解决方法
故障或异常	故障原因	解决方法
金刚石研磨片，砂纸研磨速度减慢	金刚石磨片被铁屑等污物嵌住，导致磨片失去作用。	把金刚石研磨片在平面磨床上磨削或在研磨过程中加水，以便随时清理铁屑，金刚石研磨片被铁屑嵌住时可将其卸下用丙酮进行清洗
电机发热或烧坏	① 电机在研磨过程中使用“2”（高速）档； ② 电子调速轮位于较低档（A-D）； ③ 电源电压与电机额定电压不匹配。	① 在研磨过程中使用“1”(低速)档； ② 使电子调速轮位于较（E-G）； ③ 线路电压值和电机的额定电压相匹配。
机身振动	① 磨盘与密封面之间压紧力过大； ② 电机转速过快； ③ 研磨过程中缺少润滑切消液	① 适当减小压紧力； ② 降低电机转速； ③ 研磨过程中加入润滑切消液。
齿轮损坏	① 磨盘与密封盘之间，压紧力过大且不均匀； ② 研磨盘或设备传动部分被异物卡住。	① 更换齿轮。 ② 在使用过程中，要防止旋转的研磨盘被卡住； ③ 压紧力需调整均匀，不能快速加力。 ④ 初次开机应点动数次，确定研磨盘无阻滞后再连续工作。
密封面磨偏	① 研磨盘中心与研磨面中心不吻合。 ② 万向节不灵活造成压紧力不均匀。	装夹机器时，确保研磨盘平面与阀门被研磨面贴合好，计算好研磨盘的中心尺寸，核对好研磨机角度，研磨盘万向节转动灵活，即可消除密封面磨偏现象。